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特许经营中控制的理念与内容是什么?

摘要 : 特许人对受许人的控制是通过制定合同、运作手册和有效的沟通督导制度来实现的。没有控制,加盟店就无法按统一标准复制,或者说会在扩张过程中走样变形,同时连锁经营的效益将无法发挥。

  1.关于控制的理念
 
  特许人对受许人的控制是通过制定合同、运作手册和有效的沟通督导制度来实现的。
餐饮加盟
 
  没有控制,加盟店就无法按统一标准复制,或者说会在扩张过程中走样变形,同时连锁经营的效益将无法发挥。
 
  一个特许经营体系在总部及受许人都处于失控状态时,将无法形成强大连锁集团,无法发挥特许经营的规模效益。总之,没有控制,就没有特许经营。
 
  2.控制的内窑
 
  控制贯穿于特许经营体系的所有环节。具体内容有:
 
  ·对克隆的标准一一样板店标准的控制;
 
  ·对品牌及知识产权的控制;
 
  ·对受许人的控制;
餐饮加盟
 
  ·对整个特许经营体系发展速度的控制;
 
  .对整个特许经营体系运作流程的控制;
 
  ·对特许经营体系内各项组织功能及活动的控制;
 
  ·对顾客服务标准的控制;
 
  ·对信息收集、处理、反馈及加工使用的控制;
 
  ·对创新能力的控制;
 
  ·对价格的控制。
 
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